La migrazione da SAP ECC verso SAP S/4 HANA è un progetto di carattere strategico che tutte le aziende utilizzatrici di SAP ECC prendono in considerazione, per diversi motivi: il netto miglioramento delle performance operative, grazie al database “in memory”; la forte semplificazione dei flussi di lavoro (nuovi modelli dei dati, riduzione delle tabelle, ecc.); infine, una user experience di alto livello, grazie all’interfaccia Fiori e alle dashboard personalizzabili, in linea con le esigenze attuali di interazione con gli strumenti digitali e, quindi, di Employee Experience.
Tale evoluzione tecnologica si traduce in benefici concreti per le aziende: la disponibilità dei dati e la visualizzazione semplificata velocizzano le decisioni; l’ottimizzazione dei flussi di lavoro e la facilità di interazione riducono tempi e costi, e aumentano la qualità dei risultati. Vi sono, tuttavia, due elementi tecnologici di spicco che suggeriscono alle aziende di pianificare il passaggio da SAP ECC a S/4 HANA. Si tratta della disponibilità di SAP S/4 HANA in versione cloud, che apre nuovi scenari in termini di innovazione continua e flessibilità nell’utilizzo della piattaforma.
SAP in cloud: di che si tratta e quali sono i vantaggi
Sebbene la versione in cloud di SAP (RISE with SAP) fosse già presente in SAP ECC, è con SAP S/4 HANA che le potenzialità della nuvola vengono totalmente sfruttate, dando luogo a un nuovo tipo di architettura e di servizio reso ai clienti. Il cloud, infatti, consente alle aziende di svincolarsi dalla gestione dell’infrastruttura fisica, concentrandosi unicamente sugli obiettivi operativi. La flessibilità operativa e la scalabilità on demand, insite nell’architettura cloud, sono un ulteriore vantaggio per le aziende che adottano la versione cloud. Le aziende hanno due diverse modalità per accedere a SAP S/4 HANA in cloud:
- Public cloud. L’intera piattaforma S/4 HANA è ospitata da provider quali, ad esempio AWS, Azure o la stessa SAP. La gestione della piattaforma è completamente a carico di SAP e gli aggiornamenti sono automatici, garantendo così il massimo livello di sicurezza e conformità alle normative di riferimento.
- Private cloud. L’azienda può usufruire di una infrastruttura cloud dedicata, e ha, in tal modo, un maggiore controllo sulle configurazioni e sulle possibilità di personalizzazione. Gli aggiornamenti e i nuovi rilasci sono gestiti in modo più flessibile.
La nuova architettura in cloud (RISE with SAP) prevede, inoltre, l’integrazione nativa con SAP BTP – Business Technology Platform. SAP BTP opera come un hub per le personalizzazioni necessarie al cliente e per la connessione di applicativi specializzati SAP e non SAP. Si pensi, ad esempio, ai servizi di Artificial Intelligence SAP AI Services, a SAP PA – Process Automation, per l’implementazione di automazioni RPA – Robotic Process Automation, o, infine, a SAP Analytics Cloud per il predictive analytics. La disponibilità di connettori e applicativi standard è, inoltre, in continua evoluzione, offrendo la possibilità di una continua innovazione.
SAP S/4 HANA: le innovazioni core
L’innovazione tecnologica del cloud si accompagna, come ricordato in apertura, con un upgrade dell’architettura core della piattaforma. Il confronto tra SAP ECC e S/4 HANA mette in luce differenze sostanziali:
- Database HANA. L'uso della tecnologia in-memory di SAP S/4 HANA ha rivoluzionato la gestione del database. In SAP ECC i dati sono archiviati in database tradizionali con tabelle ridondanti e processi di aggregazione onerosi e non performanti. In SAP S/4HANA, le tabelle sono state semplificate, ottimizzate e caricate direttamente in memoria, con un significativo miglioramento in termini di performance ed efficienza del processo.
- Semplificazione delle tabelle. In SAP S/4HANA, la gestione delle tabelle è stata semplificata radicalmente rispetto a SAP ECC. Ad esempio, nel modulo finanziario FI, tabelle, quali, ad esempio, BSIS, BSAS, BSEG, COEP sono state sostituite da una sola tabella, ACDOCA, che raccoglie in un unico archivio tutte le voci contabili. Ciò ha permesso di ridurre il numero di tabelle di circa il 40%, migliorando le performance di query e reportistica. Di conseguenza, il tempo di esecuzione delle operazioni cambia ordine di grandezza, passando da minuti a secondi.
- Interfaccia Fiori. L'interfaccia SAP Fiori, introdotta con SAP S/4HANA, sostituisce la GUI – Graphical User Interface di SAP/ECC. È accessibile via web da qualunque dispositivo. A differenza dell’interfaccia statica di SAP/ECC, Fiori consente di personalizzare le dashboard e accedere a report interattivi, eseguire drill-down, o, infine, monitorare KPI – Key Performance Indicator in tempo reale.
Oltre alle innovazioni core, SAP S/4 HANA offre una scelta più ampia per i moduli software dedicati ad attività specifiche, come nel caso dei sistemi di gestione del magazzino.
SAP System Conversion: come si fa
Le aziende che scelgono di migrare da SAP/ECC a S/4 HANA possono essere frenate da valutazioni di carattere organizzativo relative all’impegno che il progetto comporta. Per questo motivo, SAP mette a disposizione metodi e strumenti specifici per semplificare l’attività:
- SAP Readiness Check. È lo strumento per valutare la readiness alla system conversion: compatibilità delle funzionalità, analisi delle personalizzazioni ed eventuali add-on.
- Simplification Item Check. Le personalizzazioni che non sono più compatibili con S/4 HANA vengono adeguate con le istruzioni fornite dal tool.
- Transformation Navigator. Illustra le nuove funzionalità disponibili in SAP S/4 HANA, con le quali è possibile valutare i benefici che ne derivano.
- IDoc Analysis. I flussi di dati vengono monitorato per identificare problemi di trasmissione o elaborazione.
- ATC (ABAP Test Cockpit). Il codice ABAP viene analizzato per migliorare la qualità del software o individuare incompatibilità con S/4 HANA.
L’ERP è un asset strategico delle imprese e le performance dell’azienda sono strettamente legate all’efficienza degli innumerevoli flussi operativi gestiti dalla piattaforma. L’evoluzione tecnologica non è, pertanto, fine a sé stessa, ma è la condizione necessaria per operare con gli standard di performance che il mercato richiede. La scelta di SAP S/4 HANA è da considerarsi, perciò, come una scelta di carattere strategico, finalizzata allo sviluppo del business aziendale.
