La Grande Distribuzione Organizzata (GDO) è uno dei settori più dinamici e complessi del mercato Ret...
Retail
La Customer Experience è uno dei pillar per lo sviluppo del Retail, e la disponibilità della merce a...
Le grandi catene di distribuzione si trovano ad affrontare la criticità di un forte e continuo turno...
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A fronte di un livello occupazionale elevato, il turnover dei dipendenti è una delle maggiori critic...
La funzione primaria del Centro Distributivo (CE.DI.) della GDO è quella di rendere disponibili le m...
Uno dei pillar della Customer Experience, e forse il più importante, è il journey management, ovvero...
Nel settore GDO, il canale di vendita preferito dai consumatori è sempre stato lo store fisico. Tutt...
Con l’obiettivo di integrare e coordinare in maniera sinergica i diversi canali e touchpoint, molte ...
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In un mondo sempre più caratterizzato da innovazione e trasformazione digitale, le sorgenti di infor...